Você sabia que muitos beneficiários do INSS têm dificuldade em acessar informações sobre seus benefícios? Neste artigo, vamos explorar como a tecnologia pode ser um desafio e como muitos não conhecem dados importantes, como o número do benefício. Vamos discutir também a falta de hábito em consultar extratos e o que pode ser feito para melhorar essa situação. Acompanhe e descubra como garantir um futuro financeiro mais seguro e autônomo!
Pesquisa INSS: Como Beneficiários se Informam e Canais Seguros
O acesso às informações sobre benefícios previdenciários ainda é um desafio para muitos aposentados e pensionistas do INSS. Uma pesquisa realizada pela Datatudo com leitores do blog meutudo trouxe à tona dados importantes sobre o comportamento desse público. Vamos explorar os principais resultados e entender como os beneficiários buscam informações, quais barreiras enfrentam e como ferramentas seguras podem ajudá-los.
Perfil dos Beneficiários do INSS que Participaram da Pesquisa
A pesquisa contou com a participação de mais de 30 mil beneficiários do INSS, abrangendo diferentes idades, regiões do país e tipos de benefícios. Entre os entrevistados, a aposentadoria por idade e o auxílio-doença foram os benefícios mais comuns, representando mais da metade dos casos. Isso mostra que muitos buscam orientação e suporte, especialmente com as constantes mudanças na legislação previdenciária.
Idade dos Beneficiários
- 65% dos beneficiários têm mais de 40 anos. Essa faixa etária, que não cresceu em um ambiente digital, enfrenta desafios adicionais ao se adaptar às novas tecnologias.
- A digitalização dos serviços previdenciários tornou o uso de aplicativos e plataformas online praticamente inevitável.
Informações Básicas Sobre o Benefício
O levantamento revelou que muitos beneficiários ainda não conhecem informações básicas sobre seus próprios benefícios. Por exemplo, mais da metade dos entrevistados não sabe o número do benefício, dado essencial para acessar serviços digitais e acompanhar pagamentos.
Acesso ao Extrato do INSS
- 28% dos beneficiários nunca acessaram o extrato do INSS.
- A falta de hábito pode levar a surpresas desagradáveis, como não perceber alterações nos valores recebidos ou descontos indevidos.
A Tecnologia e o INSS
A digitalização dos serviços avançou, mas ainda há um longo caminho a percorrer. Enquanto alguns beneficiários já utilizam aplicativos e sites, muitos dependem de canais tradicionais ou evitam soluções digitais por medo de golpes.
Uso de Aplicativos e Sites
- 46% dos beneficiários utilizam com frequência um aplicativo ou site para acompanhar o benefício.
- Mais de 50% ainda não incorporaram esses recursos no dia a dia.
A Necessidade de Consultoria Online
A pesquisa mostrou que muitos beneficiários sentem falta de um atendimento mais humano nas plataformas digitais. A presença de consultores online, que possam tirar dúvidas em tempo real, é vista como uma alternativa importante para aumentar a confiança no uso de aplicativos e sites relacionados ao INSS.
Medo de Golpes
O receio de cair em fraudes foi apontado como o principal motivo para não utilizar soluções online. Esse medo é compreensível, considerando o aumento de tentativas de fraude direcionadas a aposentados e pensionistas. Portanto, plataformas que garantam segurança e transparência podem conquistar a confiança desse público.
Ferramentas Digitais Pouco Conhecidas
Muitas ferramentas que poderiam facilitar a vida dos beneficiários ainda são desconhecidas. Por exemplo, 53% dos entrevistados não sabiam que podiam simular empréstimos online, limitando a capacidade de comparar taxas e condições e levando muitos a contratarem crédito sem planejamento.
Interesse em Soluções Integradas
A pesquisa revelou que quase 47% dos beneficiários usariam um serviço único que mostrasse descontos e simulasse empréstimos, oferecendo mais autonomia e praticidade no dia a dia.
Meu Benefício: A Solução
Pensando em atender a essa demanda, a meutudo criou a ferramenta Meu Benefício. Com ela, você pode consultar diversas informações sobre seu benefício em um só lugar, de forma prática, transparente e segura. Isso permite que você tenha total controle sobre o seu benefício sem complicações.
O Que Você Pode Fazer com Meu Benefício
| Funcionalidade | Descrição |
|---|---|
| Consulta de Benefícios | Acesse informações sobre seu benefício rapidamente. |
| Simulações de Empréstimos | Compare taxas e condições de forma fácil. |
| Acompanhamento de Pagamentos | Monitore seus recebimentos e evite surpresas. |
Com essa ferramenta, você ganha autonomia e tranquilidade para planejar o futuro com mais confiança.
Conclusão
É fundamental que você, como beneficiário do INSS, esteja atento às informações sobre seus direitos e benefícios. A tecnologia pode parecer um desafio, mas com as ferramentas certas, como o Meu Benefício, você pode ter controle e tranquilidade na sua vida financeira. Não deixe o medo de fraudes ou a falta de conhecimento te impedir de buscar o que é seu por direito. Informar-se é o primeiro passo para garantir um futuro financeiro mais seguro e autônomo. E lembre-se, sempre que precisar, o atendimento humano está à disposição para te ajudar.
Se você gostou deste conteúdo e quer saber mais sobre como navegar no mundo dos benefícios do INSS, não deixe de conferir outros artigos em draaposentadoria.com.br. Vamos juntos nessa jornada!
Perguntas frequentes
Como posso saber o número do meu benefício do INSS?
O número do benefício está no cartão do INSS. Se você não tiver, pode solicitar pela central de atendimento ou no site do INSS.
O que devo fazer se não consigo acessar meu extrato?
Tente acessar em horários menos movimentados. Se ainda não conseguir, peça ajuda a um familiar ou amigo que entenda de tecnologia.
Existe uma maneira fácil de calcular a aposentadoria?
Sim! O INSS possui simuladores online que ajudam a estimar o valor da aposentadoria. Experimente!
Como me proteger de fraudes nos serviços digitais do INSS?
Use senhas fortes e não compartilhe suas informações pessoais. Desconfie de mensagens estranhas.
Há atendimento humano disponível para dúvidas sobre benefícios?
Sim! O INSS oferece atendimento online. Você pode falar com um atendente para esclarecer suas dúvidas.
